Ужасные истории от Navient Login, которых можно избежать

Студенческие ссуды, лишающие заемщиков возможности откладывать на будущее и жить комфортно в настоящем, являются огромной и обостряющейся национальной проблемой. По состоянию на 2019 год 44 миллиона американцев имели задолженность по студенческим займам на сумму более 1,5 триллиона долларов, что составляет более 37000 долларов на студента.

Но мне, вероятно, не нужно говорить об этом читателям этого сайта, многие из которых тонут в долгах по студенческим займам на сумму, превышающую 37 000 долларов.

Достаточно плохо быть обремененным таким долгом, но чтобы еще больше усугубить проблему, заемщики часто заходят в свои учетные записи Navient (или любого другого крупного сервисного центра!) и обнаруживают ошибки.

Хотя иногда кажется, что эти ошибки в пользу учащегося, это случается редко. Например, Эндрю Джозувейт, основатель Student Loan Hero, смутно осознавал, что два из его 16 первоначальных студенческих кредитов так и не были выданы его обслуживающему персоналу. Джозувейт, занятый постоянной работой после окончания учебы, не стал заниматься этим вопросом. Тем не менее, эти ссуды снова стали преследовать его, когда его обслуживающий персонал объявил ему предупреждение о дефолте, что в конечном итоге привело к тысячам долларов сборов и процентов.

Пользователь Reddit ajaydub также испытывал проблемы с самовольной выдачей кредитов. В сообщении от декабря 2018 года Аджайдуб рассказал, что его кредитная компания Navient разделила его кредит на четыре части, не предоставив свою контактную информацию трем другим компаниям. Он понял, что что-то не так, когда его кредитный рейтинг начал падать. Мало того, что он был в ссуде за две ссуды, ему пришлось преследовать одну из них, поскольку она была продана другой компании по сбору платежей. Его первоначальный долг в 55 000 долларов увеличился вдвое и превысил 110 000 долларов.

Исчезающая и возобновляемая задолженность — удивительно распространенная проблема со студенческими ссудами. В других случаях студенты обнаруживают, что они загадочным образом приобрели долг, который им не принадлежит. Кредитное бюро каким-то образом дважды регистрировало их ссуды или даже передавало им чьи-то ссуды из-за схожих имен или номеров социального страхования. Это могут быть канцелярские ошибки или кража личных данных. В любом случае ущерб репутации человека может быть значительным.

Еще одна распространенная ошибка, с которой сталкиваются заемщики, — это неверная информация о студенческом кредите, в том числе:

  • Выплаченные студенческие ссуды отмечены как активные.
  • Закрытые студенческие ссуды отмечены как активные.
  • Сообщается о неверном балансе кредитного отчета.
  • Зарегистрированы неправильные даты выдачи кредита или платежа.

Ошибки при обслуживании студенческих ссуд — обычное дело и досадное дело. Этого достаточно, чтобы вы захотели получить бонус Earnest и рефинансирование. Однако у вас не всегда есть такая возможность, и, имея на кону десятки тысяч долларов и кредитоспособность, необходимо разобраться в корне проблем с студенческими кредитами.

Как заемщикам не выплачивать студенческие ссуды?

Несколько дат выдачи кредита, платежей, процентных ставок и условий достаточно, чтобы заемщик зарылся в песок, говоря о проблемах с учебными кредитами. Однако, учитывая, что на кону так много денег и бед, должникам следует терпеливо и по-деловому решать вопросы обслуживания ссуд.

Даже если их прошлый учет был отрывочным или отсутствовал, студентам-заемщикам следует начать тщательный учет платежей по ссуде, разговоров с обслуживающим персоналом, проблем и решений. Если студенты не добиваются успехов в обслуживании своих ссуд, от них потребуется предоставить документацию, в которой они действительно приложили искренние усилия для самостоятельного решения проблем.
Это особенно верно, если вы просите прощения. Я писал о том, как контролировать свои платежи.

1. Проверьте государственные документы, чтобы подтвердить федеральные студенческие ссуды

В спешке с выпуском и, надеюсь, переходом на новую работу, юристы часто поддерживают свой счет на студенческие ссуды на автопилоте. Однако, как показывают описанные выше саги об исчезновении и повторном появлении студенческих ссуд, студентам необходимо проявлять инициативу с их часто сбивающим с толку множеством студенческих ссуд.

Лучший способ заемщикам убедиться, что все их счета представлены, верны и учтены, а также узнать, какая обслуживающая компания держит их ссуды, — это обратиться в Национальную систему данных о студенческих ссудах (NSLDS).

В NLDS вы можете сравнивать эти аккаунты с теми, которые указаны в их кредитных отчетах (которые вы можете получить бесплатно, см. ниже). Если поиск NLDS обнаруживает учетную запись, которую не знает заемщик, вам следует принять меры для устранения несоответствия. Вы можете запросить у обслуживающей организации всю оригинальную кредитную документацию, чтобы убедиться, что она предназначена для школы, в которую они ходили, и в то время, когда они посещали.

2. Проверить и сравнить кредитные отчеты

Раз в год заемщики могут запрашивать бесплатные копии своих кредитных отчетов в кредитных бюро Большой тройки — Equifax, Experian и TransUnion — через AnnualCreditReport.com. Это единственное место, где вы можете бесплатно получить кредитные отчеты. Все другие сайты пытаются убедить вас купить какую-нибудь услугу ежемесячного мониторинга кредитных отчетов. Вам это не нужно.

Ежегодная перекрестная проверка всех трех отчетов позволяет держателям ссуды выявлять ошибки в отчетах по студенческим ссудам до того, как будет нанесен слишком большой ущерб. Создание записей прошлых кредитных отчетов также позволяет заемщикам перепроверять текущие отчеты, поэтому сохраняйте каждый созданный кредитный отчет, чтобы иметь к нему доступ в будущем.

3. Как можно скорее обратитесь к специалистам по ссуде на обучение.

Как только заемщики обнаруживают ошибку, либо после входа в свою учетную запись, либо после проверки базы данных NSLDS, они должны связаться со своим кредитным агентом. Поскольку сообщающее агентство сверится с обслуживающим персоналом, наиболее важной частью является обращение к обслуживающему персоналу.